SKT 고객이라면 지금 반드시 확인해야 할 소식입니다. 유심 정보 유출로 인해 전 고객 대상 무상 교체가 진행 중인데요, 놓치면 개인 정보까지 위험해질 수 있습니다. 복잡할 것 같지만 단 10분 예약으로 안전을 확보할 수 있습니다. 절대 미루지 마세요!
유심 무상 교체 개요
SK텔레콤은 최근 발생한 유심 정보 유출 이슈에 따라 전 고객을 대상으로 유심 무상 교체 서비스를 시행 중입니다.
고객의 개인정보 보호 및 부정 사용 차단을 위한 선제적 조치이며, 본인 명의의 회선뿐 아니라 태블릿, 워치까지 모두 대상에 포함됩니다.
단, 4월 19일 이후 유심을 교체한 고객은 대상에서 제외되니 확인이 필요합니다.
예약 신청 및 방문 절차
고객 편의를 위해 온라인 예약 시스템이 마련되어 있어 대기 없이 방문 가능합니다.
신청은 SK텔레콤 공식 홈페이지 또는 T월드 앱을 통해 가능하며, 가까운 대리점 또는 공항 로밍센터에서 교체할 수 있습니다.
예약 방문 시 신분증만 지참하면 되고, eSIM 사용자도 무상 교체 대상입니다.
알뜰폰 고객은 어떻게 하나요?
SKT 알뜰폰(MVNO) 고객은 해당 통신사 고객센터를 통해 별도 교체 절차를 밟아야 합니다.
SKT 망을 사용하더라도 교체 방식은 각 통신사에 따라 다를 수 있으므로 사전에 확인이 필요합니다.
기본적으로는 동일한 무상 교체 정책이 적용됩니다.
유심보호서비스는 왜 필요할까?
단순한 유심 교체만으로는 보안이 완벽하지 않습니다. SK텔레콤은 유심이 다른 기기에서 무단 사용되는 것을 막는 ‘유심보호서비스’도 함께 무료로 제공하고 있습니다.
특히 해외 로밍 중 발생할 수 있는 부정 사용을 차단해 개인정보 유출 가능성을 획기적으로 낮춰줍니다.
이 서비스는 유심 교체 여부와 관계없이 누구나 가입할 수 있습니다.
중요 정보 요약
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 시작일 | 2025년 4월 기준 진행 중 |
| 대상 | SK텔레콤 전 고객 (알뜰폰 포함) |
| 제외 대상 | 4월 19일 이후 자비로 유심 교체한 고객 |
| 신청 방법 | 공식 홈페이지 또는 T월드 앱 예약 |
| 방문 필요 서류 | 신분증 (대리인의 경우 위임장 등 필요) |
| 추가 보안 서비스 | 유심보호서비스 (무료) |
단순 교체만으로는 부족합니다. SKT 유심 보호 서비스 자세히 보기 →
Q&A
Q. 유심 교체 시 전화번호나 데이터는 변경되나요?
A. 아닙니다. 전화번호는 그대로 유지되며, 유심에 저장된 연락처는 별도 백업 후 옮길 수 있습니다.
Q. 교체는 대리점에서만 가능한가요?
A. 네, SKT 공식 인증 대리점에서만 가능합니다. 알뜰폰 고객은 별도 안내에 따릅니다.
Q. 유심보호서비스 가입 시 교체는 생략 가능한가요?
A. 아닙니다. 유심 자체가 유출된 경우라면 교체가 필수이며, 유심보호는 추가적인 보안 수단입니다.
Q. 비대면으로 유심을 교체할 수 있나요?
A. 현재는 비대면 교체는 지원하지 않으며 반드시 매장 방문이 필요합니다.
Q. 가족이나 대리인이 대신 신청할 수 있나요?
A. 가능합니다. 다만, 위임장과 가족 관계 증명서 등 추가 서류가 필요합니다.
지금 바로 신청하세요!
개인정보 유출 사고는 한 번 발생하면 돌이킬 수 없습니다. SKT의 유심 무상 교체는 고객을 보호하기 위한 필수적인 조치입니다.
조금 번거롭더라도 지금 바로 예약하고 교체 절차를 진행하세요. 더 늦기 전에 내 정보는 내가 지킵시다!
